Questions fréquentes et infos pratiques!
• Rabais lève-tôt janvier:
- 20% de réduction sur une facture incluant « Mise au point » pour un vélo
Le vélo doit être déposé au magasin au plus tard le vendredi 31 janvier
Absence d’attente au printemps incluse! - La plupart des vélos neufs sont en réduction.
- Rabais de 500 à 600$ sur les vélos cargos
• Rabais lève-tôt février:
- 15% de réduction sur une facture incluant « Mise au point » pour un vélo
Le vélo doit être déposé au magasin au plus tard le vendredi 28 février
Absence d’attente au printemps incluse! - La plupart des vélos neufs sont en réduction, mais moins qu’en janvier 😉
- Rabais sur les vélos cargos à venir, moins qu’en janvier aussi 😉
• Fonctionnement actuel pour la mécanique:
Déposez votre vélo à votre convenance, il sera prêt en quelques jours ou moins
Par ici pour les rabais en cours!
- Abonnez vous à notre infolettre pour recevoir de l’information utile en primeur!
- Horaire basse-saison:
Nous sommes ouvert à temps partiel - Temps d’attente pour la mécanique : vraiment pas longtemps
- Les travaux suivants sont effectués sur le champ:
– réparation d’une crevaison
– installation d’une pièce ou d’un accessoire acheté en magasin
– remplacement d’une chaîne (nous pouvons vérifier l’usure pour vous en 30 secondes sans frais) - J’ai une crevaison, que fais-je?
Elles sont réparées sur le champ, passez quand vous voulez durant les heures d’ouverture
- Je dois faire remplacer ma chaîne parce qu’elle est usée ou cassée
Elles sont remplacées sur le champ, passez quand vous voulez durant les heures d’ouverture.
Si la vieille chaîne est cassée, apportez là, ça pourrait être très utile et économique. - Je veux m’acheter une pièce ou un accessoire
Passez quand vous voulez! On s’occupe de l’installation sur le champ si possible.
À savoir:
- Nous n’acceptons pas les cartes de crédit, merci de payer par débit ou en argent
- Nous envoyons des estimations détaillées par courriel pour approbation pour la plupart des travaux
- Vélo électrique: nous entretenons les vélos équipés d’un système Bosch ou Shimano uniquement.
AUCUNE intervention ne sera faite sur les vélos équipés d’un autre système, sans exception. - Nous ne réparons pas les choses suivantes:
– Trottinette, électrique ou pas, sans exception
– Tricycle pour adulte
– Vélo «fatbike» pliable
– Vélo à position allongée (« recumbent« )
– Vélo avec moteur à explosion
– Scooter électrique
– Triporteur ou quadriporteur
– Poussette (excepté crevaison)
– Chariot de vélo pour enfant (excepté crevaison)
– Chariot de golf
– Etc.
Une question?
Utilisez le formulaire de contact!
À propos
Vélo Basse-Ville est situé au cœur du quartier Saint-Sauveur au centre-ville de Québec. On y offre des services d’entretien et de réparation pour votre bicyclette et on y vend pièces et accessoires pour votre confort et votre sécurité.
Nous somme détaillant des vélos Brodie et des vélos cargo Yuba, des sacs et sacoches Arkel (fabriquées en partie au Québec) et de multiples autres marques.
Dans le but de réduire notre impact environnemental, les métaux, pneus et chambres à air sont récupérés par des recycleurs. Passez nous voir si vous avez besoin de chambre à air usagées. Nous ne produisons pas de facture papier, sauf sur demande. Nous revalorisons ou recyclons les vélos en fin de vie qui nous sont donnés. Pensez à réparer les crevaisons sur vos chambres à air, elles sont aussi bonnes qu’une neuve la plupart du temps!
Qui?
Etienne, dit «Vélo»:
Propriétaire et mécanicien chez Vélo Basse-Ville, il compte plusieurs années d’expérience en mécanique de vélo. Passionné dès son plus jeune âge, il commence à se verser dans la mécanique dans le cadre d’activités scolaires.
Cycliste urbain, adepte de vélo de montagne, cyclotouriste, cycliste d’hiver et messager à vélo, il entretient lui-même ses vélos pendant plusieurs années avant d’aller approfondir et consolider ses connaissances chez Techno-Cycle, une école de mécanique cycliste située à Montréal où l’ensemble des cours offerts sont suivis.
Trois saisons en tant que mécanicien dans une boutique de Québec viendront ajouter à l’ensemble de son savoir-faire l’expérience de terrain et le souci de la satisfaction de la clientèle. S’en est suivi le lancement de son atelier à domicile, l’origine de Vélo Basse-Ville, qui fût actif pendant quatre ans. En mai 2019, Vélo Basse-Ville ouvre ses portes au 171 Saint-Vallier Ouest dans le coeur du quartier Saint-Sauveur au centre-ville de Québec.
Etienne se targue sans gêne de n’avoir eu, en une centaine de courses de vélo de montagne sur 15 ans, qu’une seule crevaison et aucun autre bris mécanique. Il est qualifié de téteux par son entourage, mais son entourage est juste jaloux!
Contact
Le formulaire de contact plus bas est le meilleur moyen d'entrer en contact avec nous!
Vélo Basse-Ville
171 Saint-Vallier Ouest
Québec, QC G1K 1J9
Tel: 418-907-9361
Heures d'ouverture du moment (basse saison):
Dimanche : Fermé
Lundi : Fermé
Mardi : Fermé
Mercredi : 13h à 17h30
Jeudi : 13h à 17h30
Vendredi : 13h à 17h30
Samedi : 12h à 16h00
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