À savoir!

ENTRETIEN DE VOTRE VÉLO:
C’EST MAINTENANT, PAS AU PRINTEMPS!

Pas d’attente, moins cher!

(PS: on va quand même être là pour vous au printemps 😉 )

===

RÉDUCTION EN COURS SUR PLUSIEURS MODÈLES DE VÉLOS

Consultez notre dernière infolettre pour les détails

 

Abonnez vous à notre infolettre pour recevoir de l’information utile en primeur!

  • Horaire printemps-été:
    Nous sommes ouvert à temps plein
  • Temps d’attente
    Il n’y a plus de liste d’attente. Déposez votre vélo à votre guise, il sera prêt en 1 à 3 jours ouvrables.
  • Les travaux suivants sont faits sur le champ (merci d’arriver au plus tard 20 minutes avant la fermeture):
    – réparation d’une crevaison
    – installation d’une pièce ou d’un accessoire acheté en magasin
    – remplacement d’une chaîne (nous pouvons vérifier l’usure pour vous en 30 secondes sans frais)
  • Rendez-vous:
    Pas besoin de rendez-vous. Déposez votre vélo à votre guise, il sera prêt en 1 à 3 jours ouvrables.
  • J’ai une crevaison, que fais-je?
    Elles sont réparées sur le champ, passez quand vous voulez durant les heures d’ouverture
  • Je dois faire remplacer ma chaîne parce qu’elle est usée ou cassée
    Elles sont remplacées sur le champ, passez quand vous voulez durant les heures d’ouverture
  • Je veux m’acheter une pièce ou un accessoire
    Passez quand vous voulez! On s’occupe de l’installation sur le champ si possible.
  • Vélo d’hiver
    Aucun entretien de vélo d’hiver avant septembre. Il sera prêt avant que la neige tombe, c’est promis!

Autres informations importantes:

  • Nous n’acceptons pas les cartes de crédit, merci de payer par débit ou en argent
  • Nous envoyons des estimations détaillées par courriel pour la plupart des travaux
  • Nous ne réparons pas les choses suivantes:
    – Vélo à assistance électrique qui n’a pas été acheté chez Vélo Basse-Ville
    – Trottinette, électrique ou pas
    – Tricycle pour adulte
    – Vélo «fatbike» pliable
    – Vélo avec moteur à explosion
    – Scooter électrique
    – Triporteur ou quadriporteur
    – Poussette (excepté crevaison)
    – Chariot de vélo pour enfant (excepté crevaison)
    – Chariot de golf
    – Etc.

Une question?
Utilisez le formulaire de contact!